KI-Agenten, angebunden an Ihr CRM, Ihren Helpdesk und Ihre Fachtools. Sie antworten nicht nur: Sie qualifizieren, bearbeiten und schließen ab.
Ein Chatbot, der eine FAQ aufsagt, bringt nichts mehr. Wir implementieren Agenten, die mit Ihren Systemen verbunden sind und wirklich handeln: Sie lesen eine Bestellung, aktualisieren einen Datensatz, versenden ein Angebot.
Er antwortet in Sekunden, löst, was er kann, und übergibt im richtigen Moment an einen Menschen. Er antwortet rund um die Uhr in Sekunden, löst Standardanfragen auf Basis Ihrer Wissensdatenbank und übergibt an einen Menschen, wenn es nötig ist.
Belegt aus Ihren Prozessen.
Erstattung, Sendungsverfolgung, Aktualisierung.
Übergabe an den richtigen Berater.
Er qualifiziert jeden Lead, fasst im richtigen Rhythmus nach und trägt Termine direkt in den Kalender ein. Er qualifiziert jeden Lead nach Ihren Kriterien, fasst im richtigen Rhythmus nach und trägt Termine direkt in den Kalender Ihres Vertriebsteams ein, ohne jemals etwas durchgehen zu lassen.
Bewertet und priorisiert Ihre Leads.
Zum richtigen Zeitpunkt, ohne zu drängen.
Direkt in Ihrem Kalender.
Er erhält eine Anfrage, versteht sie und löst die richtige Aktion im richtigen Tool aus. Er erhält eine Anfrage in natürlicher Sprache, versteht sie und löst die richtige Aktion im richtigen Tool aus, vom Angebot bis zur Aktualisierung eines Datensatzes.
Selbstständig sortiert und weitergeleitet.
Ausgeführt in Ihren Systemen.
Jede Anfrage dokumentiert.
Ihre Teams befragen das gesamte Gedächtnis des Unternehmens, in natürlicher Sprache. Ihre Teams befragen das gesamte Gedächtnis des Unternehmens in natürlicher Sprache, Prozesse, Dokumente und Historie, und erhalten in Sekunden eine belegte Antwort.
In all Ihren Dokumenten.
E-Mails und Protokolle.
Zusammenfassung in Sekunden.
Agenten, zugeschnitten auf Ihre Abläufe, verbunden mit Ihren Daten und Ihren Tools, mit Leitplanken und einem Menschen, der bei sensiblen Entscheidungen die Kontrolle behält.
Ein kurzer, transparenter Prozess, ausgelegt auf schnelle Lieferung, ohne jemals zu improvisieren.
Wir wählen den Agenten, der zuerst eingeführt wird: welcher Ablauf, welches Volumen, welche Erfolgskennzahl.
Gesprächsszenarien, Tool-Anbindungen, Leitplanken. Wir entwerfen den Agenten, bevor wir ihn bauen.
Entwicklung, Anbindung an CRM und Tools, Tests an realen Fällen vor dem Produktivstart.
Wir hören in die Gespräche hinein, korrigieren blinde Flecken, und der Agent gewinnt Woche für Woche an Autonomie.
Ein E-Commerce-Händler hat einen Agenten an sein CRM und seine Wissensdatenbank angebunden. Standardanfragen lösen sich von selbst, der Support behält die komplexen Fälle.
Eine KI, die antwortet, und die handelt.
Dieser Service entfaltet seine volle Kraft in Kombination mit unseren übrigen Kompetenzen.
Ihre Fragen zu KI-Agenten.
30 Minuten, um den ersten Agenten zu bestimmen, der Ihnen am meisten Zeit spart.