Le diagnostic est-il vraiment déduit de la mission ?
Oui, intégralement. Si vous décidez de construire avec nous, le montant du diagnostic vient en déduction du premier jalon. Si vous ne poursuivez pas, le document reste le vôtre et vous êtes libre de le faire exécuter par qui vous voulez, y compris par un concurrent.
Pourquoi ne pas faire un devis gratuit comme tout le monde ?
Parce qu'un devis gratuit repose sur ce que vous nous racontez en une heure. Le diagnostic repose sur ce que nous constatons en trois semaines, chiffres à l'appui. La différence se voit sur le budget final, qui ne dérape pas, et sur le périmètre, qui ne se découvre pas en cours de route.
Que vous faut-il de notre côté ?
Deux à trois entretiens d'une heure avec les personnes qui font le travail au quotidien, un accès en lecture à vos outils, et vos chiffres d'acquisition s'ils existent. Au total, moins d'une demi-journée cumulée pour vos équipes.
Et si le diagnostic conclut qu'il n'y a rien à faire ?
Cela arrive, et nous le disons. Il vaut mieux payer un diagnostic pour apprendre qu'un chantier ne se justifie pas que 50 000 € pour construire quelque chose d'inutile. Dans ce cas nous vous orientons vers ce qui, lui, en vaut la peine, y compris vers un outil du marché s'il couvre votre besoin.
Qui réalise le diagnostic ?
Les mêmes personnes que celles qui construiraient ensuite. Rien n'est sous-traité, et vous n'aurez pas un commercial en phase d'avant-vente puis une équipe inconnue en production.
Nos données sont sensibles. Comment les traitez-vous ?
Accord de confidentialité signé avant le premier entretien si vous le souhaitez, accès en lecture seule et limités dans le temps, aucune donnée transmise à un service tiers. C'est le même principe que les systèmes que nous déployons.
En combien de temps peut-on démarrer ?
Comptez une à deux semaines entre l'accord et le premier entretien, selon le calendrier. Le diagnostic lui-même dure trois semaines, restitution comprise.
Intervenez-vous partout en France ?
Oui. Les entretiens se font en visioconférence ou sur place selon votre préférence et la distance. La restitution, elle, se fait toujours en direct.